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Mentions Légales 
Sarah Lou

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Informations légales

Les informations communiquées sur le site sont fournies à titre informatif. Elles peuvent être modifiées ou mises à jour à tout moment. Sarah Lou se réserve également le droit,  et sans préavis, d’apporter des modifications et/ou améliorations de ce site pour faciliter votre navigation et/ou actualiser le site.

Soutien Scolaire Sarah Lou met tout en œuvre afin d’assurer l’exactitude, la disponibilité et la mise à jour des informations présentes sur son site.

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Hébergement

  • Wix Online Platform Limited 

  • Adresse : 1 Grant’s Row, Dublin 2 D02HX96, Ireland.

  • Stripe Payments Europe, Ltd.
    1 Grand Canal Street Lower
    Grand Canal Dock
    Dublin, Irlande

Directrice de la publication : Sarah Lou
Statut Auto-Entrepreneur

Crédits Photos

  •  Médias Wix

  •  Sarah Lou

Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accès à vos données

  • Rectification

  • Suppression

  • Opposition au traitement

Conditions Générales de Vente (CGV)

Le Club des Conjugueurs Sarah Lou

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l’accès aux services proposés sur le site Le Club des Conjugueurs Sarah Lou, notamment la vente d’abonnements donnant accès à du contenu pédagogique en ligne.

2. Produits et services

Le site propose :

  • Un accès gratuit à certains exercices

  • Un accès Premium payant à des contenus exclusifs (exercices spécifiques pour progresser en orthographe.)

3. Prix

Le forfait Premium est proposé au prix de 2,99 € par mois.

Les prix sont indiqués en euros et toutes taxes comprises (TTC).

Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le prix appliqué est celui en vigueur au moment de l’achat.

4. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Les paiements sont sécurisés et effectués via les solutions proposées par Wix (carte bancaire, etc.) et plateformes pré-citées .

5. Accès au service

Après validation du paiement, l’utilisateur obtient un accès immédiat au contenu Premium.

L’accès est valable pendant une durée de 3 mois à compter de la date d’achat.

6. Droit de rétractation

Conformément à la législation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement après achat, avec l’accord du client.

En achetant, l’utilisateur accepte de renoncer à son droit de rétractation.

7. Responsabilité

Le site s’efforce d’assurer un accès continu au service, mais ne peut être tenu responsable en cas de :

  • Problème technique

  • Interruption temporaire

  • Bug indépendant de sa volonté

8. Propriété intellectuelle

Tous les contenus (textes, exercices, interface) sont protégés.

Toute reproduction, diffusion ou partage sans autorisation est interdite.

9. Données personnelles

Les données collectées (email, informations de compte) sont utilisées uniquement pour :

  • Gérer les abonnements

  • Donner accès au service

Elles ne sont pas revendues.

10. Contact

Pour toute question ou réclamation :
📧 [soutienscolaire.sarahlou@gmail.com]

11. Acceptation des CGV

L’achat d’un abonnement, d'un service implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.

  1. Conditions Générales de Vente – Cours particuliers et Stages

    1. Réservation et paiement
    La réservation d’une séance vaut acceptation des présentes CGV. Le règlement est effectué selon les modalités convenues lors de la réservation avec e professeur : paiment 

    2. Annulation par l’élève
    Toute annulation doit être effectuée au minimum 48 heures avant la séance. Toute annulation intervenant moins de 48 heures à l’avance entraîne le paiement de la séance.

    3. Annulation par le professeur
    En cas d’annulation par le professeur, une nouvelle date pourra être proposée.

    4. Retard
    Tout retard de l’élève ne donne pas droit à une prolongation de la séance ni à un remboursement.

    5. Attitude de l’élève
    L’élève s’engage à adopter une attitude respectueuse, polie et adaptée au bon déroulement du cours. Le respect du professeur, et des règles de fonctionnement, est exigé. Le chewing-gum est interdit pendant les séances. 

    6. Déroulement des cours
    Les cours ont lieu aux dates et horaires convenus entre l’élève et le professeur. L’élève s’engage à respecter les horaires ainsi que les consignes données pendant la séance. Le professeur se réserve le droit de mettre fin aux cours et de ne plus accepter un élève dont le comportement ne permet pas d’assurer des séances dans un cadre respectueux et serein.

    7. Matériel
    L’élève doit disposer du matériel nécessaire au bon déroulement du cours, notamment des supports, une trousse complète, documents demandés par le professeur.

    8. Responsabilité
    Le professeur s’engage à assurer les cours avec sérieux. La progression de l’élève dépend également de son implication, de son travail personnel et de son assiduité.

    9. Acceptation des CGV
    La réservation d’une séance implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         Dernière mise à jour : 27 août 2026.         

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